1. OBJETO
Estas condiciones de servicio («CDS») rigen los términos y condiciones para la prestación de los Servicios (como se definen a continuación) accesibles a través de la Plataforma Rokh y ofrecidos a los Miembros Rokh, Clientes Puntuales y Contrapartes (todos ellos como se definen a continuación).
2. DEFINICIONES - CRITERIOS INTERPRETATIVOS
2.1. Sin perjuicio de otros términos definidos más adelante en este documento, los términos marcados con una letra mayúscula, tanto si se usan en singular como en plural, tendrán el siguiente significado: 
- Por «Acuerdo» se entiende la relación contractual establecida entre el Miembro Rokh y ROKH para la compra por parte del Miembro Rokh de un Plan de Membresía, que se regirá por estas CDS, sobre la base de las especificaciones del Plan de Membresía adquirido. 
- Por «Compra Puntual» se entiende, en ausencia de una suscripción a un Plan de Membresía, la compra puntual del Servicio de creación automática y cumplimentación guiada de un borrador de contrato mediante el uso de la Herramienta de Creación, o bien la compra de una Plantilla en la Tienda Rokh. 
- Por «Afiliado» se entiende, en relación con una persona jurídica o entidad, toda persona jurídica o entidad que, directa o indirectamente, controle o esté controlada por esa persona o entidad jurídica o esté sujeta a un control conjunto con ella. 
- Por «Asistencia Especializada» se entiende la asistencia prestada por un profesional experimentado, entendiéndose que esa asistencia no consistirá en ningún caso en la prestación de asesoramiento jurídico confidencial. 
- Por «Autoridad» se entiende toda (i) nación, gobierno, región, provincia, estado y (ii) autoridad y/o órgano que ejerza funciones y/o poderes ejecutivos, legislativos, judiciales, reguladores o administrativos (incluida toda autoridad gubernamental, organismo, departamento o comisión, así como los comités de cualquier subdivisión gubernamental, política, reglamentaria o administrativa, corte, tribunal, árbitro, órgano gubernamental de cualquier organización de control de comercio, organización de autorregulación), de carácter supranacional, internacional, nacional, regional o local competente en cada caso. 
- Por «Herramienta de Creación» se entiende la herramienta tecnológica destinada a la creación automatizada y la cumplimentación guiada de un borrador de contrato según las necesidades expresadas por el Usuario. 
- Por «Cliente Puntual» se entiende una persona física o jurídica que, sin estar suscrita a un Plan de Membresía, realiza una Compra Puntual. 
- Por «Impugnación» se entiende toda controversia, litigio, queja, disputa, oposición, impugnación, investigación, pleito y procedimiento judicial o administrativo de cualquier naturaleza, pendiente o amenazado por escrito, así como toda comunicación escrita en relación con lo anterior. 
- Por «Contrato» se entiende el documento resultante de la elaboración de las Plantillas mediante la integración de las necesidades del Usuario y/o la negociación con las Contrapartes. 
- Por «Contrapartes» se entiende las contrapartes negociadoras invitadas por los Miembro Rokh a negociar en el marco de la Plataforma Rokh, sean o no ellas mismas Miembros Rokh. 
- Por «Credenciales de Acceso» se entiende el código de identificación («nombre de usuario») y la clave de acceso («contraseña») que ROKH, según el caso y los Servicios solicitados, proporciona al Miembro Rokh y/o a cada Usuario (con exclusión del Cliente Puntual y sus Usuarios, si los hubiera, a los que no se les concederá ninguna Credencial de Acceso) y que son necesarias para acceder a la Plataforma Rokh. 
- Por «Daños» se entiende cualquier pérdida (incluidas las pérdidas económicas, las pérdidas de ganancias o la pérdida de la buena voluntad), daño (directo e indirecto), responsabilidad, coste y gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de asistencia legal razonables, así como los desembolsos, costes y gastos en consultores técnicos y actividades de investigación). 
- Por «Derechos de Propiedad Intelectual» se entiende todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual (registrados, en estado de la solicitud o no registrados), incluidos todos los derechos, ejecuciones, títulos e intereses en (i) patentes de invención y modelos de utilidad; (ii) marcas, firmas, emblemas, nombres de empresa, marcas de forma, nombres de dominio y URL y cualquier otro signo distintivo; (iii) diseños y prototipos; (iv) nuevas versiones digitales; (v) topografías de productos semiconductores; (vi) derechos de autor (incluidos los derechos de autor sobre formatos y programas informáticos), derechos relacionados y derechos sui generis (incluidos los derechos sobre bases de datos); (vii) secretos comerciales y/o conocimientos técnicos (por ejemplo, sobre inventos no patentados, fórmulas, información comercial y cualquier otra información confidencial); y (viii) cualquier otro derecho o forma de protección equivalente en cualquier parte del mundo. 
- Por «Documentos Externos» se entiende todos los documentos (a modo de ejemplo no exhaustivo: logotipos, membretes, documentos contractuales, plantillas) subidos en cualquier momento a la Plataforma Rokh por cualquier Usuario, de los que ROKH y/o sus Afiliados no se hacen responsables. 
- Por «Tokens» se entiende la unidad de medida para la adquisición, por parte del Miembro Rokh, de las Plantillas de Documentos, así como de otros Servicios además de los previstos por el Plan de Membresía adquirido, cuyo total disponible queda predefinido en relación con el Plan de Membresía elegido. 
- Por «Días Laborables» se entiende cualquier día natural que no sea (i) sábado o domingo; o (ii) cualquier otro día en que los bancos de Italia están generalmente cerrados. 
- Por «Información Confidencial» se entiende cualquier información, dato, documento (incluyendo, a título de ejemplo no exhaustivo: los Documentos Externos; datos técnicos; datos financieros; precios; secretos comerciales; información confidencial y conocimientos técnicos; productos acabados; actas; diseños; conceptos; borradores; bocetos; informes; diagramas; ejemplos de productos; planes de producción; información comercial; planes de prestación de servicios; listas de proveedores y detalles relacionados; listas de clientes y detalles relacionados; especificaciones de mercado y estudios relacionados; programas informáticos y código relacionado; desarrollos, inventos, reivindicaciones descritas en solicitudes de patentes aún no publicadas; procesos; fórmulas; tecnologías; métodos de comercialización, distribución de ventas; planes comerciales). No se considerará Información Confidencial la información que: (i) es o llega a ser de conocimiento general del público, siempre que esto no ocurra como consecuencia de una violación de los compromisos de confidencialidad establecidos en estas CDS; (ii) es revelada a la Parte Receptora por un tercero en disponibilidad legítima de dicha información y no sujeto por ninguna obligación de confidencialidad con respecto a dicha información; y/o (iii) antes de su revelación por parte de la Parte Divulgante estaba en disponibilidad o conocimiento legítimo de la Parte Receptora. 
- Por «Representante Legal/Abogado» se entiende esa categoría concreta de Usuarios caracterizada por contar con la autorización del Miembro Rokh para actualizar los Planes de Membresía, comprar recargas de Tokens y firmar los Contratos. 
- Por «Ley» se entiende todas y cada una de las leyes, decretos, reglamentos, directivas, códigos, medidas, órdenes o decisiones de carácter supranacional, internacional, federal, nacional, regional o local de cualquier Autoridad. 
- Por «Tienda Rokh» se entiende la sección específica de la Plataforma Rokh donde el Miembro Rokh y el Cliente Puntual pueden crear y descargar las Plantillas según las diferentes modalidades previstas. 
- Por «Plan de Membresía» se entiende cada plan de suscripción ofrecido en la Plataforma Rokh comprado por el Miembro Rokh. Los Planes de Membresía se distinguen por su Tarifa de Membresía, su duración, su cantidad de Tokens y las Sesiones de Asistencia incluidas. 
- Por «Plantillas de Contrato», «Plantillas de Documento» o «Plantillas» se entiende los documentos creados con la Herramienta de Creación, así como los documentos comprados en la Tienda Rokh. 
- Por «Política de Privacidad» se entiende el Reglamento 2016/679/UE («RGPD»), el Decreto Legislativo italiano n.º 196 del 30 de junio de 2003 y sus anexos, modificados por el Decreto Legislativo italiano 101 de 10 de agosto de 2018 (en adelante «Código de Privacidad»), así como las disposiciones de la Autoridad Garante. 
- Por «Parte(s)» se entiende, ya sea por separado o conjuntamente, a ROKH, por un lado, y al Miembro Rokh, Cliente Puntual o Contraparte (según sea el caso), por el otro. 
- Por «Plataforma Rokh» se entiende la plataforma para la prestación de los Servicios a la que cada Usuario puede acceder a través del enlace www.platform.rokh.it. 
- Por «Miembro Rokh» o «Miembro» se entiende los sujetos (personas jurídicas, entidades, profesionales, asociaciones, fundaciones, comités, instituciones públicas) que, después de registrarse en la Plataforma Rokh, adquieren uno de los Planes de Membresía ofrecidos por ROKH. 
- Con «ROKH» se hace referencia a ROKH S.r.l., con sede en Viale Monte Nero 82, 20135 Milán, NIF-IVA 10013720965. 
- Por «Servicios» se entiende: (i) con respecto a cada Miembro Rokh, exclusiva y exhaustivamente los servicios ofrecidos por ROKH en el Territorio a través de la Plataforma Rokh, de acuerdo con el Plan de Membresía adquirido; o (ii) con respecto a cada Cliente Puntual, los servicios relacionados con la Compra Puntual y el uso de la Herramienta de Creación, ambos, en cualquier caso, de acuerdo con la funcionalidad y dentro de los límites publicados periódicamente en el sitio web www.rokh.it. 
- Por «Sesiones de Asistencia» se entiende la disponibilidad de un máximo de 30 minutos para una cita telefónica, que el Miembro Rokh puede reservar mediante la herramienta disponible en la Plataforma Rokh. 
- Por «Tarifa» se entiende, según el caso, el precio sin IVA que se aplica periódicamente a cada Plan de Membresía o a una Compra Puntual. 
- Por «Territorio» se entiende la República Italiana, la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino. 
- Por «Usuario» se entiende cualquier persona física, representante, exponente, empleado o colaborador del Miembro Rokh, del Cliente Puntual o de la Contraparte (según el caso), autorizada por este último a acceder a los Servicios en nombre del Miembro Rokh, del Cliente Puntual o de la Contraparte (según el caso y respectivamente). 
2.2. Para la interpretación de estas CDS se aplicarán las siguientes disposiciones: 
(i). Toda referencia a las disposiciones de la Ley incluirá toda legislación que constituya una disposición o aplicación subordinada de dicha Ley y toda enmienda, integración o sustitución posterior de dicha Ley. 
(ii). Toda referencia a un «Artículo» o «Párrafo» se interpretará como una referencia a los artículos y párrafos de estas CDS, a menos que se indique otra cosa. 
(iii). Los títulos de los Artículos y los Anexos solo tienen carácter orientativo, y no limitarán en ningún caso la interpretación de estas CDS. 
(iv). Los términos definidos en singular tendrán el mismo significado cuando se utilicen en plural, y viceversa. 
(v). Cuando una Parte se comprometa a hacer o asegurar que un tercero ejerza una determinada conducta, ello se interpretará como una promesa de hecho del tercero en el sentido y a los efectos del artículo 1381 del Código Civil italiano. 
3. SERVICIOS 
3.1. En caso de compra de un Plan de Membresía por parte del Miembro Rokh, este, a través de los Usuarios autorizados por él, podrá acceder a los Servicios incluidos en el Plan de Membresía elegido accediendo a la Plataforma Rokh mediante el uso de las Credenciales de Acceso. Los Servicios dedicados a los Miembros Rokh también incluyen Sesiones de Asistencia y soporte técnico de primer nivel relacionadas con las funcionalidades de la Plataforma Rokh. Las Partes reconocen y acuerdan que será posible cancelar la actividad de Asistencia Especializada solo con un aviso previo de al menos 24 horas. De lo contrario, la Sesión de Asistencia se considerará utilizada y no será posible el reembolso de los Tokens gastados. 
3.2. En el caso de una Compra Puntual, el Cliente Puntual podrá acceder a la Herramienta de Creación para crear y descargar una plantilla. Los Servicios reservados a los Clientes Puntuales también incluyen soporte técnico de primer nivel relacionado con las funcionalidades de la Plataforma Rokh. 
3.3. En caso de invitación a la Plataforma Rokh por parte de un Miembro Rokh, la Contraparte podrá utilizar los Servicios limitados disponibles con el único propósito de negociar con el Miembro Rokh anfitrión sin coste adicional. Los Servicios reservados a la Contraparte también incluyen soporte técnico de primer nivel relacionado con las funcionalidades de la Plataforma Rokh. 
3.4. El Miembro Rokh, el Cliente Puntual y/o la Contraparte (según sea el caso) declaran conocer las características de los Servicios ofrecidos por ROKH a través de la Plataforma Rokh de acuerdo con las condiciones y términos establecidos en estas CDS, así como de acuerdo con las funcionalidades y dentro de los límites publicados periódicamente en el sitio web www.rokh.it, y reconocen ser los únicos responsables de verificar la idoneidad de cada Servicio en relación con sus propios propósitos y objetivos. 
3.5. El Miembro Rokh, el Cliente Puntual y/o la Contraparte (según sea el caso) reconocen y aceptan que las características de los Servicios pueden estar sujetas a cambios en virtud de las actualizaciones de la Plataforma Rokh. ROKH comunicará estos cambios y actualizaciones por adelantado a través de la propia Plataforma Rokh. Será responsabilidad del Miembro Rokh mantenerse al día sobre los cambios que puedan afectar a las características de los Servicios a fin de verificar su idoneidad para sus propios fines y propósitos. 
3.6. Cualquier actualización de los Servicios también puede aplicarse a los Miembros Rokh que hayan adquirido un Plan de Membresía que incluya un Servicio sujeto a mejoras durante el período de suscripción. 
3.7. Bajo ninguna circunstancia esos cambios en los Servicios pueden implicar un cambio en las Tarifas de los Planes de Membresía adquiridos antes de la adopción del cambio en los Servicios. 
4. CREDENCIALES DE ACCESO 
4.1. ROKH, para permitir el acceso a la Plataforma Rokh, envía las Credenciales de Acceso al Miembro Rokh y/o a la Contraparte a la dirección de correo electrónico indicada por el Miembro Rokh en la fase de registro y/o de invitación, respectivamente. Una vez identificados los Usuarios autorizados a utilizar la Plataforma Rokh y los niveles de autorización correspondientes por parte del Miembro Rokh y/o de la Contraparte, cada Usuario recibirá sus Credenciales de Acceso personales, que deberán modificarse en el primer acceso. 
4.2. El Miembro Rokh y la Contraparte son conscientes de que el conocimiento de las Credenciales de Acceso da la posibilidad de utilizar la Plataforma Rokh y de usar sus Servicios, así como de acceder a los Documentos Externos cargados en ella y a otra Información Confidencial, y reconocen ser los únicos y exclusivos responsables del correcto uso de las Credenciales de Acceso por parte de cada Usuario, de conformidad también con el artículo 1381 del Código Civil italiano, y se comprometen a conservarlas con la máxima confidencialidad y diligencia y a no cederlas y/o revelarlas y/o permitir su uso a terceros no autorizados. 
4.3. ROKH y sus Afiliados no serán responsables bajo ninguna circunstancia de ningún daño resultante del uso incorrecto de las Credenciales de Acceso o, en cualquier caso, del incumplimiento de las disposiciones de este artículo por parte del Miembro Rokh, la Contraparte y/o cada uno de sus respectivos Usuarios. 
4.4. La gestión de los Usuarios será responsabilidad exclusiva del Miembro Rokh y de la Contraparte, incluyendo la actualización de los datos personales, la modificación de los perfiles de autorización y la inhabilitación de las Credenciales de Acceso en caso de interrupción de la relación con el Usuario específico o de pérdida de confidencialidad de la misma por cualquier motivo (a título de ejemplo no exhaustivo: por robo o pérdida). 
4.5. En el caso de que la confidencialidad de las Credenciales de Acceso de un Representante Legal y/o un Abogado se vea comprometida por cualquier razón, o en cualquier otro caso en que el Miembro Rokh no pueda inhabilitar las Credenciales de Acceso comprometidas, será responsabilidad del Miembro Rokh enviar una notificación inmediata por escrito a ROKH para que este inhabilite (y, si es necesario, reemplace) dichas Credenciales de Acceso tan pronto como sea razonablemente posible en horario laboral. En ningún caso ROKH y/o cualquiera de sus Afiliados será responsable de ningún Daño o perjuicio sufrido por el Miembro Rokh debido a (a) la notificación tardía por parte del Miembro Rokh de la pérdida de confidencialidad de las Credenciales de Acceso y/o (b) la rápida desactivación de las Credenciales de Acceso, a menos que dicha desactivación tardía se deba a una negligencia grave por parte de ROKH. 
4.6. Si el Miembro Rokh tiene la intención de inhabilitar y reemplazar autónomamente el usuario de su Representante Legal, deberá utilizar la herramienta específica que se encuentra disponible en la Plataforma Rokh. 
4.7. El Miembro Rokh y/o la Contraparte, según el caso, se compromete a mantener indemne y a eximir de responsabilidad a ROKH y sus Afiliados por cualquier Daño que ROKH y/o cada uno de sus Afiliados pueda sufrir como resultado de (i) el uso incorrecto de las Credenciales de Acceso y/o (ii) el incumplimiento por parte del Miembro Rokh, la Contraparte y/o sus respectivos Usuarios de las disposiciones a que se refiere este artículo y/o (iii) el uso de las Credenciales de Acceso por parte de un tercero no autorizado cuando dicho uso se deba a una custodia y protección inadecuados de las mismas por parte del Miembro Rokh, la Contraparte y/o sus respectivos Usuarios. 
5. PLAN DE MEMBRESÍA 
5.1. ROKH ofrece sus Servicios según los distintos Planes de Membresía propuestos al Miembro Rokh en el momento de la compra. 
5.2. Cada Plan de Membresía permite el acceso a los Servicios y funciones que en él se detallan, de acuerdo con las especificaciones y límites de uso que en él se describen, así como de acuerdo con las funcionalidades y limitaciones que se publican periódicamente en el sitio web www.rokh.it. 
5.3. Por lo tanto, el Miembro Rokh reconoce y acepta su responsabilidad de verificar la idoneidad del Plan de Membresía elegido para sus propósitos y de acuerdo con sus necesidades y posibilidades de uso. 
5.4. En ningún caso ROKH reembolsará la compra de ningún Plan de Membresía debido a (i) la falta total o parcial de uso de los Servicios por cualquier razón que no sea directamente atribuible a una negligencia grave por parte de ROKH; y/o (ii) la insuficiencia de la infraestructura tecnológica del Miembro Rokh y/o la falta de todas o parte de las herramientas y habilidades técnicas y/o informáticas útiles o necesarias para permitir el uso completo de los Servicios y la funcionalidad de la Plataforma Rokh por parte del Miembro Rokh. 
5.5. El Miembro Rokh puede actualizar su Plan de Membresía en cualquier momento a través de la herramienta disponible en la Plataforma Rokh. 
6. PLANTILLAS DE DOCUMENTOS 
6.1. El Miembro Rokh puede comprar las Plantillas de Documentos usando los Tokens incluidos en el Plan de Membresía elegido. Cada Plantilla de Documento está marcada con un precio cuantificado en Tokens. 
6.2. Si el Miembro Rokh tiene la intención de adquirir una Plantilla de Documento caracterizada por las mismas opciones estructurales a nivel de la Herramienta de Creación varias veces durante el mismo período de validez del Plan de Membresía adquirido, se beneficiará de un descuento en función de lo indicado periódicamente. 
6.3. El Cliente Puntual puede adquirir las Plantillas de Documentos pagando el precio correspondiente en euros con tarjeta de crédito según los términos y condiciones del servicio correspondiente ofrecido por el proveedor del servicio de pasarela de pago. Cada Plantilla de Documento de la Tienda Rokh está marcada con un precio en euros. 
6.4. Para crear el Contrato según las necesidades del Miembro Rokh y/o del Cliente Puntual, se le pedirá al Usuario que haga una serie de elecciones basadas en un proceso preestablecido de preguntas y respuestas, así como que rellene algunos campos de respuesta abierta según un procedimiento guiado. El Usuario podrá, mediante el uso de un procesador de textos, modificar posteriormente la Plantilla así creada para modificar ulteriormente el texto, bajo su exclusiva responsabilidad, para adaptarlo a los requisitos específicos que puedan surgir hasta la creación de su Contrato. El usuario también podrá subir a la Plataforma Rokh Documentos Externos como anexos del Contrato adquirido. 
6.5. ROKH y/o sus Afiliados quedan exentos de toda responsabilidad en relación con la selección de las variables, y/o la cumplimentación de los campos, y/o los cambios realizados en la Plantilla por parte del Usuario, y/o la naturaleza o el contenido de los Documentos Externos cargados por el Usuario. 
6.6. Por lo tanto, será responsabilidad del Miembro Rokh, del Cliente Puntual y/o de las Contrapartes verificar la corrección, validez, eficacia y cumplimiento normativo del Contrato y sus anexos y de cada Documento Externo, así como su coherencia interna, integridad e idoneidad para sus propios fines. 
6.7. Una eventual prestación de Asistencia Especializada no exime al Miembro Rokh de su responsabilidad de conformidad con el párrafo anterior. 
7. DOCUMENTOS EXTERNOS E INFORMACIÓN ADICIONAL 
7.1. Cada Miembro Rokh declara y garantiza tener pleno derecho de uso de los Documentos Externos y que estos no infringen ningún derecho, incluidos los Derechos de Propiedad Intelectual de terceros, y acepta mantener indemne y eximir de responsabilidad a ROKH y a sus Afiliados de cualquier Daño derivado de cualquier Impugnación por parte de un tercero o Autoridad relacionados con los Documentos Externos. 
7.2. ROKH y sus Afiliados no serán en ningún caso responsables de ningún Daño sufrido por el Miembro Rokh, la Contraparte, el Cliente Puntual y/o ningún Usuario, así como por terceros, en relación con los Documentos Externos y/o la información introducida en las Plantillas. 
8. TOKENS 
8.1. El Miembro Rokh puede utilizar los Tokens para adquirir las Plantillas de Documentos, así como otros Servicios (incluyendo Sesiones de Asistencia adicionales), proporcionados en el Plan de Membresía adquirido. 
8.2. Al adquirir cada Servicio o Plantilla de Documento confirmada por el Miembro Rokh, el valor correspondiente en Tokens se restará de la cantidad de Tokens disponibles. 
8.3. El Miembro Rokh puede comprar paquetes de nuevos Tokens en cualquier momento a través de la herramienta especial disponible en la Plataforma Rokh. 
8.4. Al expirar el Plan de Membresía adquirido, los Tokens restantes serán reducidos a cero, a menos que el Miembro Rokh renueve el Acuerdo comprando un nuevo Plan de Membresía o renovando el mismo Plan de Membresía adquirido anteriormente, en cualquier caso antes de la expiración de este último. En este último caso, los Tokens restantes se añadirán al límite máximo de Tokens relativo al nuevo Plan de Membresía adquirido. 
9. SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO 
9.1. ROKH se reserva el derecho de suspender o prohibir el uso de los Servicios y el acceso a la Plataforma Rokh: 
(i). En todos los casos en que ROKH tenga derecho a rescindir el Acuerdo. 
(ii). Si así lo solicita la Autoridad. 
(iii). En caso de sospecha de abuso de las Credenciales de Acceso, o uso de la Plataforma Rokh y/o los Servicios de un modo o para propósitos no conformes con estas CDS, las funciones y/o los límites publicados periódicamente en el sitio web www.rokh.it y/o contemplados por la Ley. 
(iv). En caso de sospecha de copia no autorizada de las Plantillas de Documentos. 
(v). Si es necesario para llevar a cabo actualizaciones y/o actividades de mantenimiento correctivo o evolutivo en la Plataforma Rokh. En tales casos, ROKH hará todo lo posible para que se lleven a cabo fuera del horario laboral. 
10. PAGO Y DURACIÓN DE LA MEMBRESÍA ROKH 
10.1. El Miembro Rokh pagará la cantidad equivalente a la Tarifa correspondiente al Plan de Membresía elegido, según el método seleccionado en el momento de la compra. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 8.4 anterior: 
(i) Se entiende que la Tarifa está relacionada con la suscripción de un Plan de Membresía, con el consiguiente derecho a utilizar los Servicios correspondientes durante el tiempo que corresponda, independientemente del uso real de los Servicios por parte del Miembro Rokh. 
(ii) En ningún caso, y con sujeción a los límites de la Ley, ROKH reembolsará la cantidad pagada por el Miembro Rokh para la compra del Plan de Membresía elegido. 
10.2. Tan pronto como se verifique el pago, la cuenta Rokh se activará y se enviará un aviso de confirmación a los datos de contacto proporcionados por el Miembro Rokh durante el registro. El Miembro Rokh declara ser consciente de que, para utilizar las herramientas de firma de contratos proporcionadas por ROKH, es necesario subir el registro de empresa (y actualizarlo en caso de cambios relacionados con el Representante Legal). Por lo tanto, en caso de que el Miembro Rokh no suba dicho documento, la firma de contratos en la Plataforma Rokh podría verse impedida. 
10.3. El Acuerdo tiene la duración indicada por el Plan de Membresía elegido. Al expirar el plazo inicial especificado en el Plan de Membresía y cualquier plazo de renovación subsiguiente, el Acuerdo se renovará automáticamente por períodos subsiguientes de duración equivalente a la especificada en el Plan de Membresía elegido (por ejemplo: períodos subsiguientes de 12 meses, 18 meses o 24 meses dependiendo del Plan de Membresía elegido), a menos que, con al menos 60 (sesenta) días de antelación a la fecha de renovación, una de las Partes notifique a la otra por escrito su intención de no renovar el Acuerdo. 
11. OBLIGACIONES, RESPONSABILIDADES y DECLARACIONES DEL MIEMBRO ROKH, EL CLIENTE PUNTUAL Y LA CONTRAPARTE 
11.1. Sin perjuicio de cualquier otra carga y/u obligación prevista en estas CDS, el Miembro Rokh, el Cliente Puntual y la Contraparte (esta última con la excepción del punto (i) siguiente) están obligados a: 
(i). Pagar las Tarifas correspondientes al Plan de Membresía o (según el caso) la Compra Puntual elegidos. 
(ii). Dotarse de una infraestructura tecnológica y de las herramientas técnicas e informáticas necesarias para permitir el uso completo de la Plataforma Rokh y sus funciones, incluidas las herramientas de firma digital y de correo electrónico certificado. 
(iii). Identificar a los Usuarios con los perfiles de autorización pertinentes y mantenerlos constantemente actualizados. 
(iv). Mantener constantemente actualizada la información y el perfil de la empresa, el perfil de todos los Usuarios y su membrete, así como garantizar el funcionamiento, mantenimiento y accesibilidad de la bandeja de entrada del correo electrónico certificado indicado en el perfil de la empresa. 
(v). Utilizar los Servicios estrictamente dentro de los límites establecidos en estas CDS. 
11.2. El Miembro Rokh, la Contraparte y el Cliente Puntual tienen prohibido utilizar los Servicios y/o la Plataforma Rokh para depositar, conservar, enviar, publicar, transmitir y/o compartir datos, aplicaciones o documentos informáticos, incluyendo Documentos Externos que: 
(i). Entren en conflicto o infrinjan los Derechos de Propiedad Intelectual de ROKH y/o de terceros. 
(ii). Tengan un contenido discriminatorio, difamatorio, calumnioso o amenazante. 
(iii). Contengan pornografía, pornografía infantil, material obsceno o de otro modo contrario a la moral pública. 
(iv). Contengan virus, troyanos, gusanos u otros elementos informáticos de contaminación o destrucción. 
(v). Constituyan actividades de spamming, phishing y/o actividades similares. 
(vi). Sean, en cualquier caso, contrarias a las leyes y/o reglamentos aplicables. 
11.3. El Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual se comprometen a mantener indemne y a eximir de responsabilidad a ROKH y a sus Afiliados por cualquier Daño que estos últimos puedan sufrir como resultado de una información incorrecta, inexacta o desactualizada subida por el Miembro Rokh a la Plataforma Rokh y/o en cualquier caso como resultado de la violación de las disposiciones del presente Artículo. 
11.4. Todos los Miembro Rokh, Contrapartes y/o Clientes Puntuales se comprometen ellos mismos y, de acuerdo con el artículo 1381 del Código Civil italiano, en nombre de sus empleados, directores, representantes, colaboradores y Usuarios, en relación con las obligaciones que se establecen en estas CDS, respondiendo directamente ante ROKH por cualquier violación de estas CDS perpetrada por cualquiera de los anteriores. 
11.5. ROKH se reserva el derecho de rescindir el Acuerdo con efecto inmediato de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil italiano en caso de violación de las disposiciones del presente artículo. 
11.6. El Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual declaran querer utilizar los Servicios y la Plataforma Rokh en el contexto de su propia actividad empresarial, artesanal, comercial o profesional y que, por lo tanto, no se les aplican las disposiciones del Decreto Legislativo 206/2005 de protección de los consumidores. 
11.7. El Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual también declaran conocer las características y funciones de los Servicios y la Plataforma Rokh y considerarlos adecuados para satisfacer sus necesidades de negocio. 
12. RESPONSABILIDADES DE ROKH 
12.1. ROKH no hace ninguna declaración expresa o implícita de que la Plataforma Rokh, las Plantillas y/o los Servicios sean adecuados para satisfacer las necesidades del Miembro Rokh o que estén libres de errores o tengan características diferentes o adicionales a las detalladas en www.rokh.it. 
12.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en otros párrafos de estas CDS y con sujeción a los límites legales obligatorios, queda excluida toda responsabilidad de ROKH con respecto a: 
(i). El uso o no uso de la Plataforma Rokh y/o de los Servicios. 
(ii). La pérdida de datos y/o daños a la infraestructura tecnológica del Miembro Rokh como resultado del uso o no uso de la Plataforma Rokh. 
(iii). El uso de la Plataforma Rokh y/o los Servicios y/o las Plantillas de manera incompatible con las disposiciones de estas CDS y/o la Ley; 
(iv). Cualquier mal funcionamiento y/o no utilización de las Plataformas a consecuencia de una infraestructura tecnológica inapropiada para permitir su uso adecuado. 
(v). Cualquier carencia y/o inexactitud relacionadas con la información proporcionada a ROKH en el contexto del uso de la Plataforma Rokh y/o de los Servicios. 
(vi) No haber concluido con éxito las negociaciones con las Contrapartes y/o no haber firmado los Contratos. 
(vii). El cumplimiento parcial, total o incorrecto de los Contratos. 
(viii). Impugnaciones relativas al contenido de los Contratos después de su finalización y aprobación por parte del Miembro Rokh. 
(ix) Los servicios de hospedaje prestados por terceros proveedores. 
12.3. Con sujeción a los límites legales obligatorios, se entiende que la responsabilidad de ROKH por cualquier Daño no excederá en ningún caso el importe de la Tarifa efectivamente pagada. 
13. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL 
13.1. El Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual reconocen y aceptan que todos los Derechos de Propiedad Intelectual que persisten en la Plataforma Rokh, los logotipos y las marcas ROKH, así como en las Plantillas y Contratos (excepto los Documentos Externos) son y seguirán siendo propiedad de ROKH y/o sus predecesores de derecho, por lo que su uso está estrictamente limitado a lo dispuesto en estas CDS. 
13.2. No se derivará ningún Derecho de Propiedad Intelectual para el Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual a raíz del uso de la Plataforma Rokh y/o la compra de las Plantillas. 
13.3. El Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual reconocen y aceptan que las Plantillas compradas no pueden ser difundidas, compartidas, comercializadas, comunicadas o puestas a disposición de terceros sin el consentimiento previo de ROKH. 
13.4. El Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual se comprometen por lo tanto, también de acuerdo con el artículo 1381 del Código Civil italiano y en nombre de cada Usuario, a utilizar los Servicios, la Plataforma Rokh y/o las Plantillas estrictamente dentro de los límites establecidos en estas CDS y en el pleno respeto de los Derechos de Propiedad Intelectual de ROKH y/o sus predecesores de derecho y/o terceros. 
13.5. No se derivará ningún Derecho de Propiedad Intelectual para ROKH con respecto a los Documentos Externos, los logotipos y las marcas comerciales del Miembro Rokh, la Contraparte y/o el Cliente Puntual. 
13.6. No obstante lo anterior, al adquirir cualquiera de los Planes de Membresía, el Miembro Rokh consiente en la identificación de la empresa como «Miembro de la comunidad ROKH» y, en esa calidad, consiente también en el uso del nombre y los signos distintivos del Miembro Rokh por parte de ROKH y sus Afiliados en su sitio web y a través de sus canales de promoción. 
14. CONFIDENCIALIDAD 
14.1. Cada una en la medida en que esté dentro de su competencia, las Partes se comprometen a no difundir, divulgar, comunicar, vender, publicar o poner a disposición de terceros, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, por escrito u oralmente, la Información Confidencial, salvo en la medida estrictamente necesaria (i) para la ejecución del Acuerdo y/o (ii) para cumplir con obligaciones legales o solicitudes vinculantes de las Autoridades, quedando entendido que en la segunda circunstancia la Parte a la que se dirige la obligación o solicitud deberá informar rápidamente a la otra Parte por escrito y cumplir esta obligación y solicitud preservando, en la mayor medida posible, la privacidad de la Información Confidencial. 
14.2. Los compromisos de confidencialidad enunciados en el presente Artículo 14 seguirán siendo válidos y efectivos durante todo el período en que la Información Confidencial siga siéndolo en virtud de la ley y/o no llegue a ser de conocimiento general del público, a condición de que no sea el resultado de una violación de los compromisos de confidencialidad enunciados en estas CDS. 
15. DATOS PERSONALES – RESPONSABILIDAD DEL PROCESAMIENTO SEGÚN EL ARTÍCULO 28 del RGPD 
15.1. De conformidad con la Política de Privacidad, todos los Datos Personales que se intercambien entre las Partes en virtud del Acuerdo serán procesados respectivamente por cada una de ellas con el único fin de ejecutar el Acuerdo y de forma instrumental para el cumplimiento del mismo, así como para cumplir con cualesquiera obligaciones legales, legislación de la UE y/o requisitos de la Autoridad, y serán procesados, de forma manual y/o automatizada, de acuerdo con los principios de legalidad y corrección y con el fin de proteger la confidencialidad y los derechos reconocidos, en cumplimiento de las medidas de seguridad y protección de datos adecuadas, previstas en la Política de Privacidad. 
15.2. El Miembro Rokh se compromete a garantizar el cumplimiento de las obligaciones previstas en la Política de Privacidad en relación con el procesamiento de los Datos Personales comunicados a ROKH y/o introducidos por el mismo en la Plataforma Rokh en el contexto de la utilización de los Servicios, con especial referencia a las obligaciones de información previa a las Partes Interesadas y de obtención del consentimiento, de conformidad con los artículos 6 y 7 del Reglamento de la UE. 
15.3. Las Partes, cada una en la medida en que sea de su competencia dentro del ámbito del Acuerdo, se comprometen a mantenerse mutuamente indemnes por cualquier impugnación, acción o reclamación que presenten contra ellas las Partes Interesadas y/o cualquier otro sujeto y/o Autoridad como resultado de cualquier incumplimiento de la Política de Privacidad y del presente artículo que les sea imputable respectivamente. 
15.4. Al firmar el Acuerdo de Membresía ROKH, el Miembro designa a ROKH, que acepta, como la persona responsable del procesamiento de los datos personales, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, con autorización general para la subdesignación de cualquier proveedor externo que pueda procesar datos personales propiedad del Miembro para la ejecución del Acuerdo de Membresía (los «Subresponsables») con el que ROKH haya firmado contratos específicos que prevén las mismas obligaciones con respecto a la protección de los Datos Personales que los contenidos en el Acuerdo de Membresía. 
15.5. Las referencias de cada Subresponsable designado, los propósitos y las operaciones de procesamiento encomendadas están a disposición del Miembro en cualquier momento, previa solicitud. 
15.6. Si se produce una transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea, ROKH está obligada a cumplir las disposiciones de los artículos 44 a 50 del RGPD. A tal fin, dada la necesidad de que la transferencia de los Datos Personales se efectúe de conformidad con las cláusulas contractuales tipo que figuran en el anexo de la decisión de la Comisión Europea del 5 de febrero de 2010, n.º 2010/87/UE, el Miembro otorga a ROKH un mandato con representación para que firme las citadas cláusulas contractuales y rellene los Apéndices 1 y 2 que figuran en el esquema de las cláusulas. 
15.7. Sin perjuicio de la responsabilidad del Miembro respecto al uso de sus Datos Personales, ROKH, en su calidad de responsable de conformidad con el artículo 28 del RGPD, declara conocer las obligaciones previstas por la 
15.8. Política de Privacidad, y se compromete a: 
a) Procesar los Datos Personales solo siguiendo las instrucciones documentadas del Responsable del Procesamiento y exclusivamente para los fines necesarios para la ejecución del Acuerdo de Membresía. 
b) Cumplir con lo dispuesto en la Política de Privacidad, en particular con las disposiciones sobre medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, comprometiéndose a adoptar las medidas técnicas y organizativas, físicas y lógicas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de minimizar los riesgos de destrucción o pérdida, también accidental, de los Datos Personales, el acceso no autorizado o el Procesamiento no permitido o no conforme a los fines antes mencionados. 
c) Observar las medidas del Garante de la Protección de Datos Personales. 
d) Procesar los Datos Personales de propiedad del Miembro con el único fin de prestar los servicios requeridos por el Acuerdo de Membresía y durante el tiempo especificado en el mismo. 
e) Proporcionar a sus empleados las instrucciones adecuadas en relación con el procesamiento de los Datos Personales. 
f) Observar y hacer que sus colaboradores observen la confidencialidad con respecto a los Datos Personales de los que tendrán conocimiento en la ejecución del Acuerdo de Membresía. 
g) No revelar o comunicar a terceros Datos Personales, información o documentación adquirida como resultado del contrato. 
h) Supervisar el trabajo de sus colaboradores en relación con las actividades de procesamiento. 
i) Cooperar activamente y con prontitud con el Responsable del Procesamiento a fin de satisfacer la obligación del Responsable del Procesamiento de dar seguimiento a las solicitudes de ejercicio de los derechos de la Parte Interesada, dentro de los términos y condiciones previstos por la normativa. 
j) A elección del Responsable del Procesamiento, eliminar o devolver todos los Datos Personales una vez finalizada la prestación de los servicios relacionados con el Procesamiento y eliminar las copias existentes, sin perjuicio de la conservación de los datos para los fines permitidos por la Ley. 
k) Poner a disposición del Responsable del Procesamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones previstas por la Política de Privacidad y proporcionar cualquier elemento útil en relación con la evaluación de los efectos de la protección de los datos, así como para cualquier consulta preventiva por parte de la Autoridad. 
l) Permitir y contribuir a las actividades de revisión, incluidas las inspecciones, realizadas por el Responsable del Procesamiento. 
m) Verificar la actividad de los Subresponsables, también mediante inspecciones, si las hubiere, realizadas por iniciativa propia o a petición del Miembro. 
n) Informar inmediatamente al Responsable del Procesamiento si, en su opinión, una instrucción infringe o es contraria a la Política de Privacidad. 
o) Informar sin demora al Miembro de cualquier violación de los Datos Personales, indicando las circunstancias (naturaleza de la violación, categorías y número aproximado de partes interesadas), sus probables consecuencias y las medidas adoptadas o que se propone adoptar para remediarla y, cuando proceda, mitigar sus posibles efectos negativos, comprometiéndose a cooperar sin demora indebida con el Miembro para que este pueda cumplir las obligaciones que se derivan de los artículos 33 y 34 del RGPD a cargo del Responsable del Procesamiento. 
15.9. Cuando el Acuerdo de Membresía deje de ser efectivo, también cesará el nombramiento de la persona responsable de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Los datos procesados por ROKH se devolverán, sin perjuicio de su conservación para satisfacer los requisitos funcionales del Acuerdo de Membresía o estipulados por la Ley. 
16. DERECHO DE RESCISIÓN 
16.1. ROKH se reserva el derecho de rescindir el Acuerdo en cualquier momento y a su propia discreción, mediante el envío de una notificación por escrito de conformidad con el artículo 19 siguiente, con 30 días de antelación a la fecha efectiva de rescisión. En este caso, el Miembro Rokh tendrá derecho al reembolso del importe equivalente al valor de los Tokens no utilizados en el momento de la rescisión efectiva, calculado sobre la base del valor nominal de los Tokens de su Plan de Membresía. 
17. ENMIENDAS UNILATERALES 
17.1. ROKH se reserva el derecho de modificar estas CDS en cualquier momento enviando una notificación por escrito a tal efecto al Miembro Rokh de conformidad con las modalidades descritas en el artículo 19 o por medios alternativos presentes en la Plataforma Rokh. 
17.2. En un plazo de 15 (quince) días a partir de la notificación mencionada, el Miembro Rokh tendrá derecho a rescindir el Acuerdo mediante el envío de una notificación por escrito de conformidad con las modalidades descritas en el artículo 19. En caso de que el Miembro Rokh no ejerza su derecho de rescisión dentro del plazo especificado anteriormente, se considerará que los cambios realizados por ROKH han sido aceptados definitiva y tácitamente. 
17.3. En caso de que el Miembro Rokh ejerza su derecho de rescisión de conformidad con el párrafo anterior, tendrá derecho al reembolso del importe equivalente al valor de los Tokens no utilizados en el momento de la rescisión efectiva, calculado sobre la base del valor nominal de los Tokens de su Plan de Membresía. 
18. EFECTOS DE LA TERMINACIÓN DEL ACUERDO 
18.1. En todos los casos de terminación del Acuerdo por cualquier motivo, los Tokens restantes se reducirán a cero y se desactivarán las Credenciales de Acceso, sin perjuicio de la posibilidad de que el Miembro Rokh acceda a la Plataforma Rokh con una cuenta temporal para proceder a la descarga del material documental presente en las carpetas de su perfil. Si la descarga no se realiza en un plazo de seis meses a partir de la fecha de terminación del Acuerdo, ROKH tendrá derecho a eliminar de forma definitiva todos los datos, información y documentos relativos al Miembro Rokh. 
18.2. En todos los casos de terminación del Acuerdo por cualquier motivo, las siguientes disposiciones seguirán siendo válidas y efectivas entre las Partes: 3.4, 3.5, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.7, 5.3, 5.4, 6.5, 6.6, 6.7, 7.1, 7.2, de la 11 a la 14 (incluidas), 15.3 y de la 18 a la 21 (incluidas). 
19. COMUNICACIONES 
19.1. Las comunicaciones recíprocas contempladas en el Acuerdo o requeridas por el mismo, así como todas aquellas que las Partes realicen en relación al mismo, se realizarán por escrito y estarán dirigidas, por un lado: al Miembro Rokh en las direcciones indicadas en el perfil completado por el Miembro Rokh en la Plataforma Rokh; y por el otro, a ROKH en: 
ROKH S.R.L. 
Dirección: Viale Monte Nero, 82 
Correo electrónico: members@rokh.it 
Correo electrónico certificado: rokh.srl@legalmail.it 
20. LEY APLICABLE - TRIBUNAL COMPETENTE 
20.1. El Acuerdo se rige por la Ley de la República Italiana. 
20.2. Cualquier controversia que pueda surgir en relación con estas CDS, incluyendo su interpretación y ejecución, se someterá a la jurisdicción exclusiva y obligatoria del Tribunal de Milán. 
21. DISPOSICIONES FINALES 
21.1. En caso de que alguna de las cláusulas de estas CDS sea considerada nula, anulable, inválida o ineficaz por parte de una Autoridad competente, dicha nulidad, anulabilidad, invalidez o ineficacia no afectará a las demás cláusulas de las mismas. Además, si alguna disposición de estas CDS se declarara nula, anulada, inválida o de cualquier otra forma considerada ineficaz, las Partes la sustituirán por una disposición válida y eficaz que, en la mayor medida posible, y de acuerdo con la Ley, responda a las intenciones originales de las Partes. 
21.2. El incumplimiento o el ejercicio parcial o tardío de los derechos atribuidos a una Parte por el Acuerdo no conllevará la renuncia de tales derechos. 
21.3. El Miembro Rokh no podrá traspasar el Acuerdo sin el consentimiento previo de ROKH. 
21.4. Cualquier modificación de las condiciones del Acuerdo deberá ser aceptada por escrito por ambas Partes.